CV88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা আছে — কোনো লুকানো কথা নেই।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: CV88 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি CV88 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট (cv88.blog) বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়।
CV88 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে বাংলাদেশ ও বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের পরিষেবা দিয়ে থাকে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে:
CV88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
CV88 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতি বিরুদ্ধ।
ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:
আর্থিক তথ্য:
প্রযুক্তিগত তথ্য:
গুরুত্বপূর্ণ: CV88 আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV কোড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
তথ্য সংগ্রহের উৎস:
| উৎস | সংগৃহীত তথ্য | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| KYC যাচাই | পরিচয়পত্র, ছবি | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট গেটওয়ে | মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া |
| ওয়েবসাইট কুকিজ | ব্রাউজিং আচরণ | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| সাপোর্ট চ্যাট | কথোপকথনের রেকর্ড | পরিষেবা মান উন্নয়ন |
CV88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
বিপণন যোগাযোগ: আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন।
CV88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের চুক্তি: CV88 যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে, তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় আবদ্ধ। আপনার তথ্য তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারবে।
CV88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
CV88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | AML বিধিমালা |
| KYC দলিল | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| সাপোর্ট চ্যাট | ২ বছর | পরিষেবা মান উন্নয়ন |
| কুকিজ ডেটা | ৩০ দিন – ১ বছর | কুকিজের ধরন অনুযায়ী |
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক রেকর্ড ছাড়া বাকি সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
CV88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও পর্যালোচনা করা হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে CV88 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে।
CV88 বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:
আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা সত্বর তা ঠিক করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটা পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে CSV বা JSON ফরম্যাটে দেওয়া হবে।
বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
CV88 ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানাব এবং এই পেজে তারিখসহ আপডেট করব।
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা: আপনার ডেটা অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন অফিসার সরাসরি সহায়তা করবেন। ইমেইলের বিষয়ে "Data Privacy Request" লিখুন।
CV88-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি তা শিল্পের সেরা মানদণ্ড অনুযায়ী।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে পারবে না।
প্রতি ছয় মাসে তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা শনাক্ত করে ঠিক করা হয়।
আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা শিল্পমানের KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করি, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যের অপব্যবহার থেকে রক্ষা করে।
CV88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে OTP বা অথেনটিকেটর অ্যাপ ব্যবহার করুন — অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব হয়ে পড়বে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — আপনি সবসময় জানতে পারবেন আপনার তথ্য দিয়ে কী হচ্ছে।
CV88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন — সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে।